Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Kerstin-Denkkraft
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen von Kerstin-Denkkraft gegenüber Kundinnen und Kunden.
Mit der Buchung eines Gesprächstermins erklärt sich die Kundin bzw. der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
Kerstin-Denkkraft bietet professionelle Gesprächs- und Reflexionsbegleitung für Unternehmer:innen, Selbstständige, Führungskräfte und Personen mit beruflicher Verantwortung an.
Ziel der Gespräche ist die Reflexion persönlicher oder beruflicher Fragestellungen sowie die Strukturierung eigener Gedanken.
Die Leistungen erfolgen telefonisch oder per Videokonferenz nach vorheriger Terminvereinbarung.
3. Leistungsabgrenzung
Die angebotenen Leistungen stellen ausdrücklich keine dar:
- Psychotherapie
- Psychologische Beratung
- Lebens- und Sozialberatung
- Unternehmensberatung
- Rechtsberatung
- Steuerberatung
- Medizinische Behandlung
- Heilbehandlung
- Coaching
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.
4. Terminvereinbarung
Gesprächstermine erfolgen ausschließlich nach vorheriger Vereinbarung.
Der Termin gilt erst nach vollständigem Zahlungseingang als verbindlich bestätigt.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf der Website veröffentlichen Preise.
Die Rechnungsstellung erfolgt vor Durchführung des Gespräches.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb der auf der Rechnung angegebenen Zahlungsfrist per Überweisung zu begleichen.
6. Terminabsage
Eine kostenfreie Terminverschiebung oder Stornierung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des bereits bezahlten Honorars.
7. Exklusive Reflexionsbegleitung
Die exklusive Reflexionsbegleitung wird monatlich im Voraus verrechnet.
Nicht in Anspruch genommene Gespräche innerhalb des vereinbarten Leistungszeitraums verfallen grundsätzlich mit Ablauf des jeweiligen Monats, sofern keine andere schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
8. Vertraulichkeit
Alle Gesprächsinhalte werden vertraulich behandelt.
Eine Weitergabe personenbezogener Informationen erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder mit ausdrücklicher Zustimmung der Kundin bzw. des Kunden.
9. Eigenverantwortung
Die Kundin bzw. der Kunde nimmt die Leistungen freiwillig und eigenverantwortlich in Anspruch.
Alle persönlichen, beruflichen oder unternehmerischen Entscheidungen werden ausschließlich von der Kundin bzw. dem Kunden selbst getroffen.
10. Haftung
Kerstin-Denkkraft haftet ausschließlich für Schäden, die vorsätzlich oder grob Fahrlässig verursacht wurden. Soweit gesetzlich zulässig.
Eine Haftung für Entscheidungen oder Handlungen der Kundin bzw. des Kunden aufgrund der Gesprächsinhalte wird ausgeschlossen.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Durchführung der vereinbarten Leistungen sowie zur Rechnungslegung verarbeitet.
Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.
12. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt Österreichisches Recht unter Anschluss der Kollisionsnormen, Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.